DEVOLUCIONES:

Puede devolver cualquier producto no utilizado en el plazo máximo de 14 días NATURALES a partir de la entrega. Para proceder al reembolso, el producto debe devolverse en perfectas condiciones y el valor del producto no debe verse afectado. No reembolsamos los productos devueltos que hayan sido usados ​​o dañados. Por lo tanto, le recomendamos que envuelva cuidadosamente el producto a devolver para evitar que se dañe en el envío.Los gastos de envío y manipulación para los envíos de devolución no son reembolsables. Tenga en cuenta que NUNCA debe aceptar un paquete que muestre signos de daño.

Para recibir un reembolso, debe obtener previamente nuestra confirmación de devolución. Puede obtener esta confirmación enviando un correo electrónico a mes.inkbcn@gmail.com indicando la información de su pedido y explicando por qué desea devolver el producto. Si devuelve su producto sin habérnoslo comunicado antes no recibirá un reembolso. Por lo tanto, SÓLO DEBE DEVOLVER EL PRODUCTO después de recibir nuestro correo electrónico de confirmación.

Le reembolsaremos una vez que hayamos recibido el producto completo, sin usar y en perfecto estado. Se enviará una confirmación por correo electrónico y un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción por nuestra parte de su producto devuelto. Recibirá su reembolso a través del mismo método de pago utilizado para realizar su compra.

En el caso de que devuelva solo partes del pedido ó en el caso de que devuelva el producto en mal estado, tendrá derecho a recibir, el valor correspondiente a lo que nos ha devuelto. El reembolso será el equivalente a los productos devueltos y en caso de daño no se emitirá reembolso.

Al momento de enviarnos un producto devuelto, le indicaremos la dirección a la cual debe hacerlo, no devuelva NUNCA el producto a la misma dirección desde donde fué enviado.